Política de frete
📦 Política de Frete e Entrega
Na Angel vitrine dos Cosmeticos, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado.
1. Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 1 a 2 dias úteis.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e forma de envio escolhida, sendo em média:
- 7 a 20 dias úteis
⚠️ O prazo começa a contar após o envio do pedido.
3. Rastreamento do pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
4. Frete
- O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra
- Em alguns casos, oferecemos frete grátis em promoções
5. Possíveis atrasos
A entrega pode sofrer atrasos devido a fatores externos, como:
- Greves
- Problemas logísticos
- Alta demanda dos Correios ou transportadoras
💡 Nesses casos, garantimos total suporte ao cliente.
6. Endereço incorreto ou incompleto
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o produto retorne por erro no endereço:
- O reenvio será por conta do cliente
7. Tentativas de entrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Após isso, o produto pode retornar ao remetente.
8. Pedido não entregue
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato com nossa equipe para verificação.
Garantia:
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo máximo informado, garantimos o reembolso total do valor pago.